واحد پشتیبانی سخت افزار
شرح وظایف واحد
- آماده سازی رایانه ها(نصب ویندوز، درایورها، نرم افزارهای عمومی، پرینتر،…)
- نگهداری رایانه ها (بروز رسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها و…)
- راه اندازی سرویسهای شبکه برای کاربران (اینترنت، به اشتراک گذاری فایلها ،پست الکترونیک، …)
- نصب و راه اندازی نرم افزارهای تخصصی برای واحدها اولیه اجرای نرم افزار
- تهیه مشخصات و شناسنامه برای تمامی کامپیوترها و بروز رسانی آنها
- ارائه سرویس به سیستم ها و تجهیزات معیوب (تعمیر آنها در صورت امکان در درون واحد و در غیر اینصورت ارسال آنها جهت تعمیر و پیگیری آن )
- شناسایی نیاز به رایانه یا قطعات جانبی و ارائه مشخصات کامل جهت خرید
- نگهداری انبار سخت افزار شهرداری (تامین نیازهای جاری)
- مسولیت جابجایی رایانه ها در سطح شهرداری